Solución
Una cadena de QSR en rápida expansión se enfrentaba a un reto crítico: conseguir un proveedor de té capaz de satisfacer su creciente demanda y mantener al mismo tiempo los perfiles de sabor únicos que habían cautivado a sus clientes. El proveedor debía ser a la vez un socio fiable para la producción a gran escala y un colaborador flexible para el desarrollo de productos innovadores.
Solución
Westrock intervino para satisfacer las necesidades del QSR. Analizando meticulosamente los perfiles de té existentes, Westrock no sólo reprodujo los apreciados sabores, sino que se embarcó en una búsqueda para potenciarlos. La atención se centró en dos productos emblemáticos: un té tropical y un té verde cítrico. El equipo de expertos de Westrock refinó meticulosamente los aromas, logrando un delicado equilibrio entre lo familiar y lo excitante.
Resultados
Los perfiles de té mejorados resultaron ser un éxito rotundo. Las ventas de té helado experimentaron un aumento sustancial del 15%, atribuido directamente a la mejora de la calidad del sabor. Los clientes del QSR adoptaron los tés refinados, consolidando su fidelidad e impulsando el crecimiento general de las ventas.
